Договор публичной оферты

1.    Сертификат поставляется покупателю или получателю подарка в бумажном или в электронном виде, которые одинаково действительны для получения услуг. Сертификат обязательно имеет уникальный номер, информацию о названии и содержании подарка/услуги, дату продажи, правила получения услуг (которые Вы читаете).

2.    При доставке курьером Сертификат поставляется на фирменном бланке, в упаковочной папке с логотипами «ПодарокСервис»  (в конверте при компактной упаковке) или в пакете.

3.    Активировать Сертификат (заказать получение услуги) можно, позвонив по телефону 8-499-375-25-05. При этом необходимо указать номер сертификата, имя, фамилию и контактный телефон получателя услуг, желательные дату и время получения услуги. Ваши данные, будут использованы только для выполнения заказанных Вами услуг с соблюдением Федерального закона «О защите персональных данных».

4.    Бронирование даты получения услуги по Сертификату производится заранее в указанный на Сертификате срок активации. Дата получения услуги не может быть назначена, и услуга получена после даты окончания действия Сертификата.

5.    Подарочный Сертификат с уникальным номером является единственным документом для получения подарка/услуги. Вы теряете право на получение услуги в случае утери Сертификата. 

6.    В течение 2 рабочих дней после активации сертификата наш сотрудник свяжется с Вами для согласования и подтверждения даты, времени и места получения услуги. При сообщении Вами неверных сведений или невозможности связаться с Вами ПодарокСервис предоставление услуги не гарантирует и ответственность за неполучение Вами услуги не несёт.

7.    Для получения услуги Вам необходимо в назначенное и согласованное с Вами время прибыть на место проведения услуги. Сертификат необходимо иметь при себе. ПодарокСервис не несет ответственность за сокращение времени получения услуги или за отказ Исполнителя (организации, предоставляющей услугу) в оказании услуги по Сертификату в случае Вашего опоздания. При активации сертификата оплачивается аренда оборудования, помещения, время работы персонала, поэтому в случае неявки получателя подарка (услуги) в назначенный день и время или в случае отказа от получения услуги позднее, чем за 2 суток до забронированной даты, Сертификат аннулируется, и денежные средства за него не возвращаются. (Закон о защите прав потребителя статья 26.1 «…Потребитель не вправе отказаться от товара, имеющего индивидуально-определённые свойства»).

8.    Перенести согласованную с Вами  дату получения услуги в случае необходимости Вы можете не более двух раз. Однако, это можно сделать только в течение срока действия Сертификата не позднее, чем за 2 суток до установленной при активации даты получения услуги и (при сезонном характере услуги) только в течение соответствующего климатического сезона и при приемлемых погодных условиях.

9.    Получение услуг, безопасное проведение которых связано с погодными условиями, может быть перенесено Исполнителем. Как только ПодарокСервис или Исполнитель узнает о невозможности предоставления услуги по правилам безопасности, мы обязуемся немедленно уведомить Вас об этом и согласовать с Вами новую удобную для Вас дату получения услуги.

10.  ПодарокСервис не несёт ответственности за неисполнение своих обязательств по Сертификату в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, террористический акт, забастовка, эпидемии, введение чрезвычайного положения и других ограничительных мер правительства РФ). В случае закрытия (ликвидации) Исполнителя (подрядной организации), поломки оборудования Исполнителя, пожара и других событий у Исполнителя, препятствующих получению услуги, ПодарокСервис обязуется предложить Вам на выбор не менее трёх других услуг аналогичной стоимости из любых имеющихся на нашем сайте. При этом перенос даты в правилах по п.8 не учитывается.

11.    При получении некоторых, особенно, экстремальных услуг Вам необходимо учитывать состояние здоровья получателей услуги по Сертификату, имеющиеся медицинские противопоказания, возраст, рост, вес. Страховки предоставляются исполнителями услуг.  Ограничения указаны в описаниях услуг на сертификате.

12.    Обмен или возврат Сертификата с получением денежных средств по дополнительному соглашению возможен в случае Вашего отказа от использования Сертификата. Заявление на возврат денежных средств может подать владелец Сертификата или лицо (покупатель), непосредственно приобретавшее подарочный сертификат по эл. почте podarokservis@yandex.ru.

13.  Получатель услуг по сертификату обязан по требованию Исполнителя (Подрядчика) предъявить личный паспорт, прослушать предварительный инструктаж или пройти опрос и выполнять все требования техники безопасности предоставляющей услуги организации (Исполнителя). Лица, получающие услуги по Сертификату, несут полную ответственность за вред их жизни и здоровью, причинённый по их собственной вине себе или другим лицам, в том числе в результате непреднамеренных действий (не соблюдение правил безопасности, требований персонала Исполнителя и предварительного инструктажа), а также за любые повреждения и порчу имущества Исполнителя (Подрядчика).

14.  ПодарокСервис не несёт ответственности за услуги, которые не входят в данный Сертификат или в нём не указаны, в том числе за услуги, полученные клиентом самостоятельно у Исполнителя. Исполнитель может изменить параметры предоставляемых услуг после продажи сертификата, вследствие чего на момент получения услуги они могут отличаться от указанных в сертификате. Продавец не несет ответственность в таких случаях за действия Исполнителя (Подрядчика), а получатель услуги может потребовать предоставления услуги другим Исполнителем или выбрать в обмен на сайте Продавца любую другую аналогичную по цене услугу. Обмен услуги по всем параметрам согласуется с Получателем (оформляется новым сертификатом) и осуществляется до получения услуги. Неиспользованный сертификат аннулируется и возмещению не подлежит.

15.  Информация, размещённая на сайте apodarok.shop предоставляется разными исполнителями, поэтому иногда услуги могут не соответствовать фотографиям на сайте. Но принципиальные понятия и основные характеристики услуг соответствуют описаниям, так как ПодарокСервис дорожит своей репутацией и делает всё, чтобы все услуги радовали получателей подарков.

16.  Покупая или активируя Сертификат, Вы подтверждаете, что ознакомились с данными правилами и согласны с описанными в них условиями и порядком получения услуг по Сертификату.

 

    Сертификат имеет защищённый дизайн и уникальный номер. Все права защищены. Подделка Сертификата преследуется по закону.